Assistant de Gestion et Ventes H/F

Confiturerie J.M Chatelain

** 2 postes à pourvoir **

Vos missions :

Vente aux particuliers :
- Organiser les événementiels de vente (ventes privées)
- Vendre les produits
- Compléter les rayons du magasin
- Réaliser la dégustation
- Encaisser le paiement (espèce, chèque, carte bancaire)

Magasin :
- Réaliser le nettoyage
- Organiser les rayons de vente : choix des produits, mise en rayons
- Organiser la vitrine du magasin : décoration, choix des produits..
- Mettre en avant les produits (cadeaux)
- Déterminer les prix de vente et les afficher
- Faire l'inventaire

Comptabilité :
- Gérer la caisse
- Suivre les ventes magasin
- Clôturer livre de caisse une fois par semaine
- Analyser la rentabilité du magasin

Commandes/Gestion de stock :
- Réaliser les commandes internes/externes des produits
- Gérer et alimenter le stock de la réserve

Gestion des commandes des professionnels :
- Enregistrer les commandes dans EURAGRO (logiciel de gestion commerciale)
- Faire le suivi des préparations de commande
- Organiser l'enlèvement auprès des transporteurs
- Editer les BL et Factures
- Encaisser le paiement (espèce, chèque, carte bancaire)
- Maintenance du logiciel de gestion commerciale

Gestion de la vente par correspondance :
- Suivi et traitement des commandes courrier et e-commerce
- Mettre à jour le backoffice du site
- Mettre à jour les réseaux sociaux
- Organiser les promotions
- Préparer les colis et les expéditions
- Suivi des réclamations
- Mise à jour des outils de suivi
- Maintenance du site internet et des médias sociaux en lien avec l'agence de communication

Qualité
- Participer à la traçabilité aval (suivi DLUO)
- Enregistrer les réclamations clients et fournisseurs
- Mettre à jour les informations dans les outils de suivi qualité
- participer au 5S

Secrétariat :
- Répondre/gérer les communications téléphoniques
- Traiter les fax
- Traiter les mails
- Réceptionner et envoyer les courriers
- Mise à jour de documents internes

Profil recherché :
- Aptitude à la communication
- Grande aptitude à la vente : contact client, choix/mise en valeur des produits
- Connaissances de la gestion commerciale
- Connaissance de la comptabilité
- Organisation et rigueur
- Créativité
- Connaissance de base en informatique : Word, Excel, Powerpoint.

- Travail en contact permanent avec la clientèle
- Port de charge (colis VPC et packs produits finis)