Assistant Logistique H/F

Humanessence

H/F rattaché (e) au directeur transport, vous serez en charge de :
- Traitement des litiges clients
- Gestion du remplissage des camions par destinations
- Affectation des lots en fonction des expéditions
- Interface avec les transports
- Reporting et suivi des livraisons exceptionnelles
-Affrètement transporteur : prise de rdv, choix du transporteur, dimensionnement chargement, saisie commande achat, mise à jour du planning d'expédition et suivi
-Prendre en charge les demandes clients par téléphone, par mail : renseignements, délais, traitement des demandes SAV, saisie de commande, traitement des litiges
-Assurer le suivi des dossiers et informer les Clients des évolutions
-Saisie des commandes jusqu'à la facturation