Chargé de Support Applicatif H/F

France Travail

Missions

- Est chargé(e) de la gestion des applications métiers
- Est chargé(e) d'assurer le support aux utilisateurs

Activités principales
- Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques
- Identifier les causes des dysfonctionnements et pannes
- Réaliser une intervention de premier niveau
- Installer, gérer et suivre les applications transverses
- Mettre en oeuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures

Activités secondaires
- Accueillir, former et accompagner les stagiaires

Diplômes, habilitations et permis :
- Bac +2 dans le domaine concerné
- Habilité électrique BE Manoeuvre, BS Initial
- Permis B

Conditions d'exercice
- Déplacements sur les différents sites de la collectivité

SAVOIRS
- Normes et procédures de sécurité informatique et réseaux
- Protocoles de communication, logiciels et matériels réseaux
- Systèmes d'exploitation, outils de production
- Conditions d'utilisation des matériels par les utilisateurs
- Organisation (services, équipes) de la collectivité

SAVOIR-FAIRE
- Assurer l'exploitation dans le respect des règles juridiques et réglementaires
- Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI
- Effectuer un diagnostic
- Contrôler les travaux d'exploitations
- Faire fonctionner les différents périphériques

Temps de travail : Temps complet (38h/semaine, 25 CA, 17 RTT)

Adresser lettre de motivation et cv avant le 15 février 2026