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Ingénieur Commercial Terrain - Vertical Wms - B2b H/F

Arcanes

  • Marseille 8e - 13
  • CDI
  • Bac +2
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Service public des collectivités territoriales
  • Exp. 2 ans min.
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Détail du poste

À Propos d'Arcanes :
Arcanes, PME Marseillaise (8€ CA - 60 personnes - 41 ans d'ancienneté), est une référence dans le conseil et l'intégration de l'ERP Sage X3 sur le marché Français.
En 2025 et pour la 4e année consécutive, notre savoir-faire nous a permis de nous hisser dans la « Top League » Sage, un programme regroupant les 15 meilleurs partenaires nationaux.
Nos équipes d'experts interviennent pour des clients à forte notoriété, entreprises innovantes et emblématiques dans des secteurs d'activités variés (cosmétique bio, agroalimentaire, distribution, industrie.).
Également concepteur et éditeur de logiciels autour de l'ERP X3 (B2B, WMS), Arcanes a développé au fil des ans un savoir-faire métier reconnu, et des prestations à haute valeur ajoutée dans les domaines de la logistique, la gestion de production, le négoce et la finance.
Dans le cadre du départ du précédent titulaire du poste, nous renforçons notre équipe avec un Ingénieur Commercial Terrain spécialisé sur la verticale WMS / B2B, véritable référent de cette gamme stratégique.
Responsabilités et Missions :
Rattaché(e) au Responsable Commercial, l'équipe de vente est aujourd'hui constituée de trois Ingénieurs Commerciaux et d'une Chargée de clientèle en charge de l'upsell et du cross-sell sur le parc client.
Le poste s'inscrit dans une approche de spécialisation verticale produit afin de capitaliser sur notre expertise reconnue et d'optimiser notre performance commerciale.

Vos missions :
Après un parcours d'intégration structuré et complet (formation approfondie sur nos solutions WMS/B2B, immersion dans nos processus, compréhension fine des enjeux métiers et de l'écosystème logistique), vous serez accompagné(e) vers une autonomie rapide.
Une fois opérationnel(le), vous :
- Exercez les fondamentaux de votre fonction commerciale (prospection ciblée, qualification) sur votre périmètre.
- Déployez une prospection verticalisée et industrialisée
- Gérez l'intégralité du cycle de vente de solutions complexes en mode projet :
présentation, démonstration, analyse des besoins, rédaction et soutenance des offres commerciales, négociation et closing auprès d'interlocuteurs de haut niveau.
- Vous positionnez comme interlocuteur expert WMS/B2B, capable de répondre à des problématiques complexes, de démontrer les bénéfices métiers et de gérer les objections techniques.
- Développez le portefeuille prospects en proposant des solutions logicielles innovantes à forte valeur ajoutée.
- Fidéliser le parc client en assurant la gestion et le suivi des comptes par de visites régulières
- Participer aux différents salons et évènements,
- Effectuer un reporting qualitatif de ton activité (CRM, CR RDV, Pipe commercial, évolution produit).

Profil Recherché :
Les diplômes c'est bien, l'expérience et la personnalité, c'est mieux !
Ainsi, notre Ingénieur Commercial - Vertical WMS / B2B (H/F) idéal :
- Dispose d'un tempérament de chasseur, orienté résultats et terrain.
- Fait preuve de curiosité, de persévérance et d'autonomie.
- Est reconnu pour sa posture de conseil et son excellent relationnel.
- Aime apprendre, monter en expertise et devenir référent sur une gamme.
- Est capable de structurer son action commerciale et d'industrialiser ses démarches.
- Est rigoureux, à l'aise à l'écrit comme à l'oral, et maîtrise la suite Office.
- Est basé à Marseille, avec des déplacements nationaux
- Permis B obligatoire.
Une première expérience commerciale B2B pour un produit tech / service est un gros plus !
Si ton profil ne correspond pas à 100 %, pas d'inquiétude : nous valorisons avant tout le potentiel, l'état d'esprit et l'envie de s'inscrire durablement dans un projet.
Pour plus d'informations sur « l'esprit Arcanes », notre culture d'entreprise, notre processus de recrutement, découvrez quelques témoignages vidéo de nos salariés et dirigeants : https://tinyurl.com/arcanes-X3

Le profil recherché

Experience: 24 Mois

Compétences: Analyse de la demande du marché,Gestion des relations clientèle,Optimisation des processus de vente,Techniques commerciales,Vente Business to Business (B2B),Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Adapter une stratégie de vente à une cible ou un produit,Analyser les besoins spécifiques des clients,Analyser les données de vente pour identifier les opportunités de croissance,Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé,Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...),Développer et fidéliser la relation client,Maîtriser les services proposés par l'entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire,Promouvoir les produits ou services de l'entreprise lors des interactions,Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision,Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel...),Excellente communication écrite et orale,Maitrise de la suite Office

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Cadre

Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

Publiée le 14/01/2026 - Réf : 202PNQV

Ingénieur Commercial Terrain - Vertical Wms - B2b H/F

Arcanes
  • Marseille 8e - 13
  • CDI
Publiée le 14/01/2026 - Réf : 202PNQV

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