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Chef de Section Mco - Mcs H/F
Service Public

Paris 7e - 75
Fonctionnaire
Télétravail partiel
Bac +5
Service public d'état
Exp. 3 ans min.

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Les missions du poste

Au sein de la DSI, le/la Chef(fe) de section MCO est l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des utilisateurs, des prestataires et des équipes internes sur son périmètre applicatif. Il/elle joue un rôle central dans le pilotage du maintien en conditions opérationnelles, en lien étroit avec la production informatique, la sécurité des SI et le support.

Vos missions:

Pilotage du MCO applicatif

Garantir la disponibilité, la performance et la conformité du portefeuille applicatif;
Piloter les activités de maintenance corrective, évolutive, adaptative et réglementaire;
Organiser et superviser les interventions sur les différents environnements (DEV, REC, PREPROD, PROD).

Coordination technique

Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'intégration, d'exploitation et le centre de support;
Coordonner les intégrateurs postes de travail et les prestataires TMA;
Participer aux comités techniques et opérationnels (comités MCO, incidents majeurs, changements).

Gouvernance et pilotage

Intégrer l'activité MCO dans l'outil de gestion du portefeuille projets;
Assurer le reporting opérationnel et technique (indicateurs, SLA, incidents, disponibilité);
Contribuer aux comités stratégiques SI pour le périmètre applicatif.

Sécurité et conformité

Piloter le suivi du SMSI pour le portefeuille applicatif;
Garantir la conformité sécurité des applications (homologations, audits, plans d'actions);
Travailler avec les équipes SSI sur la gestion des risques et des vulnérabilités.

Méthodes & qualité

Définir et mettre en oeuvre les SLA applicatifs;
Piloter la transition des projets vers le MCO (RUN);
Contribuer à l'amélioration continue des processus ITIL (incident, problème, changement).

Management & pilotage des ressources

Encadrer une équipe de chefs de produit / responsables applicatifs (3-4 collaborateurs);
Planifier les charges, prioriser les demandes et arbitrer les ressources;
Participer au recrutement, à la montée en compétences et à l'évaluation des collaborateurs.

Le profil recherché

Expérience confirmée en MCO applicatif et en environnement DSI
Solides compétences en pilotage d'équipe, gestion budgétaire et contractuelle
Bonne connaissance des processus de production informatique et de sécurité des SI
Aisance relationnelle, sens de la coordination et du reporting
Capacité à travailler en interface entre métiers, équipes techniques et prestataires

Vos atouts:

Connaissance des environnements ministériels ou gros SI
Expérience en gouvernance applicative et portefeuille projets
Culture exploitation / production IT

Avantages

Statut titulaire ou contractuel catégorie A

Rémunération selon statut et expérience (CIA pour titulaires)

Télétravail jusqu'à 2 jours/semaine

37h/semaine 11 RTT + 6 jours de récupération

Parcours d'intégration accompagné & formation continue

Management bienveillant, fondé sur la confiance

Remboursement transport à 75 %, crèche, actions sociales

Environnement de travail convivial : restaurant d'entreprise, salle de sport, cafétéria, conciergerie

Poste basé à Paris 7, site très bien desservi par les transports (École Militaire (L8) Saint-François-Xavier (L13) Ségur (L10) Cambronne (L6))

Bienvenue chez Service Public

Le bureau des études et des projets numériques accompagne les services dans la définition de leurs besoins en matière d'outils informatiques. Il pilote les études des solutions applicatives à mettre en oeuvre dans les projets de système d'information métiers et techniques. Il assure la responsabilité de la mise en oeuvre technique des projets informatiques au profit des services du Premier ministre. Il est le garant de l'application de la politique de sécurité informatique tant au niveau amont des projets que pendant leur phase de construction avec l'obtention de l'homologation de sécurité puis tout au long de la vie du produit avec son maintien en condition de sécurité. Il pilote le maintien en conditions opérationnelles des produits dont il a la charge. Il participe à l'élaboration et applique les normes et méthode projets de la DSI pour ses besoins.

Publiée le 14/01/2026 - Réf : 2025-2090301