Chauffeur Accompagnateur - Chauffeuse Accompagnatrice H/F

Ea les Tidalons St Denis

Experience: 2 An(s) - poste similaire

Compétences: Documents de bord d'un véhicule,Permis de conduire catégorie B,Premiers secours citoyen,Réglementation du transport de personnes,Règles de sécurité des biens et des personnes,Sensibilisation aux besoins spécifiques des passagers,Adapter la conduite à la situation de mobilité des passagers,Appliquer les principes d'écoconduite,Assurer la confidentialité et la discrétion concernant les passagers,Assurer la maintenance de premier niveau du véhicule,Communiquer efficacement avec les passagers et/ou leur accompagnateur pour comprendre leurs besoins,Déterminer un itinéraire en fonction des délais et des particularités du trafic,Gérer les situations d'urgence ou imprévues de manière calme et efficace,Identifier et gérer une situation conflictuelle,Informer les passagers et apporter assistance aux personnes à mobilité réduite,Maintenir le véhicule en bon état de propreté et de fonctionnement,Positionner et sécuriser les passagers dans le véhicule,Prévenir et agir rapidement en cas d'accident ou d'imprévu,Prodiguer les gestes de premiers secours en cas d'urgence,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Suivre les procédures en cas d'accident,Transporter des personnes en situation de handicap et/ou à mobilité réduite,Veiller au confort et à la sécurité des passagers

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres transports routiers de voyageurs

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.