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ESN
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Cette offre est publiée par une ESN. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Product Owner IA - Assistance Client B2b H/F Soors
- Paris - 75
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Poste et missions :
Au sein de la direction digitale, le Product Owner interviendra de bout en bout sur le produit, de la définition des besoins jusqu'à sa mise en oeuvre avec les équipes IT, puis sur son amélioration continue.
Responsabilités :
- Pilotage de la roadmap produit : définition et priorisation des scénarios d'usage en fonction de la valeur client, de la faisabilité technique et des objectifs business.
- Gestion du backlog produit : rédaction, priorisation et suivi des user stories, en lien étroit avec le business analyst, et pilotage de la recette.
- Collaboration transverse : travail quotidien avec les équipes techniques, UX Design et data science.
- Expérimentation et itération : organisation et analyse des tests sur les parcours utilisateurs et les conversations du chatbot.
- Communication et coordination : interaction avec les parties prenantes et experts internes, animation des échanges et reporting sur l'avancement du produit.
Modalités :
- Localisation : Paris
- Télétravail : partiel
Le profil recherché
Nous recherchons un Product Owner senior, disposant d'expériences confirmées dans des contextes digitaux complexes.
Expérience :
- Expérience réussie sur des parcours digitaux, idéalement dans un environnement bancaire ou assimilé.
Compétences :
- Bonne connaissance des agents conversationnels / chatbots, idéalement basés sur de l'IA générative.
- Capacité à fédérer des équipes métiers et IT dans des environnements transverses et exigeants.
- Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de communication.
Soft Skills :
- Rigueur, sens du service, autonomie et posture de pilotage.
Bienvenue chez Soors
Soors est une entreprise spécialisée dans le recrutement et la gestion des talents. Nous accompagnons nos clients dans la recherche de profils qualifiés pour des postes variés en leur offrant des services sur mesure. Nous valorisons l'innovation, la diversité et l'excellence.
Publiée le 14/01/2026 - Réf : 2467908 soors-0344
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