Assistant ADV H/F

Crit Interim

Rattaché(e) au Responsable ADV, l'assistant(e) est le point d'entrée et de sortie pour les clients de l'usine. Il/elle est chargé(e) du bon déroulement des ventes et ce tout au long du processus, depuis la commande jusqu'à la livraison.

Dans le cadre d'un futur départ en retraite, vous rejoignez notre société pour compléter l'équipe ADV.

MISSIONS PRINCIPALES :

Vous ferez partie d'une équipe composée au total de 4 assistants ; garant de la satisfaction de nos clients, vous gérez les dossiers de l'enregistrement des commandes à la livraison à travers les missions suivantes :

Suit et gère quotidiennement le portefeuille clients,
Réceptionne, réalise et suit les études commerciales puis défini l'offre de prix,
Prend en charge la saisie des commandes et leur suivi,
Suit les stocks et les reliquats pour ses clients,
Assure la facturation et relance les clients en cas de non-paiement,
Saisi les non-conformités pour donner suite aux envois des réponses clients,
Transmet les informations aux commerciaux
Accompagne le commercial à la prospection.
Pour réussir cette mission :
è Vous êtes orienté(e) client et êtes doté(e) d'un excellent relationnel

è Vous disposez d'une forte capacité d'organisation et faite preuve de rigueur.

è Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
-PROFIL :

Titulaire d'un Bac +2 techniques de commercialisation ou équivalant à dominante commerciale, vous disposez d'une expérience accomplie de 2 ans dans le secteur industriel.

Vous maitrisez les outils informatiques (Outlook, Excel...) et savez utilisez un ERP (idéalement SAP)

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre sens du service, vous savez gérer vos priorités et êtes réactif. »
Les horaires du poste sont les suivants :

7h de travail par jour.

Plages fixes de 9h à 12h et de 14h à 16h (plages variables de 8h à 9h ; de 12h à 14h ; de 16h à 18h).

Le taux horaire est de 15EUR + prime de transport et TR.