Détail du poste

Ce poste est conçu pour un profil organisé et relationnel, souhaitant intervenir à l'interface entre les équipes terrain, les bénéficiaires et l'encadrement.

VOS MISSIONS

- Coordination des interventions à domicile et ajustement des plannings
- Interface entre les intervenants, les responsables de secteur et les bénéficiaires
- Appui opérationnel aux équipes terrain dans l'organisation quotidienne
- Participation à la gestion des situations sensibles ou complexes
- Suivi de la qualité des prestations et remontée des dysfonctionnements
- Contribution à l'harmonisation des pratiques professionnelles
- Participation aux démarches qualité et à l'amélioration continue
- Suivi des indicateurs d'activité et de satisfaction
- Application des procédures internes et du cadre réglementaire
- Respect strict du secret professionnel et de la confidentialité

PROFIL RECHERCHÉ

- Formation : Vous préparez un Titre Professionnel Responsable Coordonnateur Services au Domicile (RCSAD - niveau 5)
- Savoir-être : Sens du relationnel, rigueur, réactivité et discrétion
- Savoir-faire : Appétence pour la coordination, l'organisation et le travail en équipe. Une expérience dans les services à la personne est un plus

L'EXCELLENCE PÉDAGOGIQUE

- Titre Professionnel RCSAD reconnu par l'État (RNCP - niveau 5)
- Formation professionnalisante, orientée coordination et terrain
- Débouchés vers des postes de responsable de secteur ou manager de proximité

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

Un parcours simple et structuré :

- Un échange téléphonique de 10 minutes
- Un entretien visio de 25 minutes

Si vous souhaitez évoluer vers un poste clé de coordination dans le secteur de l'aide à domicile et valoriser votre Titre Professionnel RCSAD, adressez votre candidature dès maintenant.

Formation financée dans le cadre d'un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC / France Compétences), avec possible reste à charge employeur.