1 Agent·e de Médiation- Conseiller·ère en Séjour H/F

Office de Tourisme Rochefort Ocean

Pour la saison touristique 2026, l'équipe accueil de l'Office de tourisme Rochefort Océan recrute un agent.e de médiation- conseiller-ère en séjour dont le bureau d'information touristique de rattachement est lîle d'Aix.
Partage tes coups de coeur, tes expériences et ta passion pour Rochefort Océan ! Ta mission sera de partager ta passion du patrimoine et d'accompagner nos visiteurs pour leur faire vivre des moments inoubliables. Rejoins une équipe soudée et engagée, où la médiation et l'accueil riment avec enthousiasme et authenticité.

TES MISSIONS :
- Organiser des ateliers interactifs et des visites guidées pour faire découvrir la richesse de notre territoire de manière ludique et pédagogique.
- Animer des rallyes pour les groupes scolaires et adultes.
- Accueillir et conseiller nos visiteurs en présentiel.
- Commercialiser nos offres : billetterie, visites guidées, activités, et souvenirs locaux.
- Participer à la gestion et à la mise à jour des bases de données touristiques.
- Assurer le réassort des documentations et la tenue des espaces d'accueil.
- Promouvoir les mobilités douces et les expériences locales dans tes recommandations.
- Appliquer les procédures Qualité dans une logique d'amélioration continue.
- Veiller à une présentation soignée, en portant les vêtements aux couleurs de Rochefort Océan, mis à disposition pour incarner l'image de la destination.

LES CONDITIONS :
- Contrat de travail à durée déterminée de 6 mois, du 30 mars au 30 septembre 2026
- Rémunération : le salaire est calculé conformément à la Convention Collective des Organismes de Tourisme, grille de qualification des employés, échelon 1.1, indice 1470, salaire brut 1 844.26 euros + majoration de 50% les dimanches et 100% les jours fériés
- Horaires : 5 jours de travail par semaine du lundi au dimanche avec 2 jours de repos hebdomadaire
- Mutuelle (non obligatoire et sur demande) : l'Office de Tourisme prend en charge à 100% la cotisation de base et possibilité de prendre l'option 1 ou 2 à ses frais
- Prévoyance : l'Office de Tourisme prend en charge à 100% la cotisation prévoyance
- Frais de déplacement (pour les personnels amenés à travailler sur l'Ile d''Aix) : parking à proximité et traversées sur le Bac (depuis la pointe de la fumée) intégralement pris en charge. Mise à disposition de véhicules de service pour les déplacements.

L'annonce est consultable sur la page dédiée de notre site internet : https://www.rochefort-ocean.com/espace-pro/l-office-de-tourisme-et-la-destination/qui-sommes-nous/emplois-et-stages