Business Analyst Monétique - Services Financiers - Vannes H/F Sopra Steria

Contexte :

Sopra Steria vous intègre en tant que Business Analyst et vous accompagne sur votre montée en compétence sur les moyens de Paiement.

L'accompagnement se fait de manière intégrée au sein de la Tribu Monétique qui fabrique et maintient les produits IT liés aux paiements (Carte Bancaire physique et digitale, Commerces, Chèque, Fiduciaire) conformes aux obligations réglementaires, robustes, sécurisés et performants.
Organisation agile : squads composées de Scrum Master, Product Owner, Business Analyst et développeurs.

Une présence de 3 jours par semaine est requise sur site à Vannes.

Vôtre rôle et vos missions :

- Recueil des besoins auprès du Pôle Utilisateur et des Caisses Régionales.
- Analyse fonctionnelle et élaboration des réponses métier.
- Rédaction des User Stories, Epics et documentation pérenne (produit, conduite du changement).
- Conception et paramétrage des solutions monétiques (progiciel).
- Préparation et exécution des tests (acceptation, non-régression) et rédaction des plans/scénarios (outil XRay).
- Support de niveau 2.
- Contribution à la vision produit et optimisation de la valeur délivrée dans un contexte agile.
- Participation aux ateliers d'affinage et à la cohérence des travaux de l'équipe.

Compétences requises :

- Compétences Business Analyst : story mapping, tests fonctionnels, rédaction des récits, découpage des besoins
- Outils et environnement technique :
- Jira, Jira XRay
- Langages : Java, Python, SQL
- Frameworks : SpringBoot
- CI/CD : GitLab, Ansible, Kubernetes
- Bases de données : MySQL

Outils de test : Postman

Voici les compétences fonctionnelles monétiques sur lesquels nous vous accompagnerons selon votre squad d'attribution (Carte bancaire, chèque, fiduciaire, commerce) :

1. Carte Bancaire (CB)

- Cycle de vie des cartes : création, activation, renouvellement, opposition, gestion des plafonds et options.
- Paiements digitaux et provisioning : CVE (Carte Virtuelle Éphémère), in-app provisioning, enrôlement Apple Pay/Google Pay.
- Parcours Selfcare

2. Chèque

- Traitement des chèques impayés : modernisation des applications.
- Gestion des flux fiduciaires liés aux chèques : dépôt, compensation, contrôle des anomalies.
- Conformité réglementaire : respect des normes interbancaires et des délais légaux.

3. Automates (DAB/GAB)

- Opérations sur automates : retrait, dépôt, virement interne CA, gestion des devises.
- Création et intégration des API pour automates
- Maintenance et diagnostic : suivi des incidents et des flux monétiques liés aux automates.

4. Monétique Commerçant

- Gestion des contrats commerçants : outils de contractualisation (ODC), offres TPE. Parcours selfcare.
- Paiement de proximité et à distance : socle technique pour les transactions physiques et e-commerce.
- Flux monétiques commerçants : intégration des opérations CB, Visa, Mastercard, et suivi des litiges.

Compétences transverses

- Analyse des flux monétiques : compréhension des échanges interbancaires et des architectures.
- Réglementation et conformité : veille sur les évolutions légales et normatives ou mise en application de la réglementation Européenne, Française.
- Outils et tests : maîtrise des environnements de test (KaNest), API, et outils statistiques pour analyse des données.