Chargé de Promotion et de Commercialisation H/F

Office de Tourisme Blois Chambord

L'Office de Tourisme Blois Chambord Val de Loire est une association située au pied du château de Blois.
A la recherche de nouveaux challenges, au sein d'une équipe dynamique, vous êtes rompu(e) aux techniques commerciales et saurez être fort(e) de propositions afin de vendre des séjours ajustés aux visiteurs.
Rejoignez-nous pour renforcer l'équipe du service commercial de l'Office de tourisme en tant que Chargé(e) de production et de commercialisation.
Nous souhaitons recruter un(e) collaborateur(trice) qui saura apporter au reste de l'équipe ses compétences, sa bonne humeur, mettre à profit ses capacités et méthodes de travail.

ACTIVITES PRINCIPALES DU POSTE (EN COLLABORATION AVEC L'EQUIPE) :
Accueillir les clients : par téléphone, par mails et sur place (pour les séjours Individuels ponctuellement),
Assurer le conseil et la vente auprès des clients « groupes » et « individuels »,
Etablir les devis, les contrats pour le client,
Confirmer les réservations auprès des prestataires,
Réaliser les dossiers d'accompagnement,
Suivre le déroulement des prestations,
Préparer les facturations pour les clients : émettre les factures, suivre les encaissements,
Alimenter la base de données clients/fournisseurs et la mettre à jour,
Participer à l'élaboration et la conception de produits touristiques « groupes » et « individuels »,
Maitriser l'usage du logiciel de réservations et de gestion clientèle.
Cette liste n'est pas exhaustive et n'exclue pas la gestion de dossiers ponctuels.

Le (a) candidat(e) devra être titulaire d'un BTS Tourisme ou diplôme équivalent au minimum, à orientation production et/ou commerciale et/ou présenter une expérience significative au sein d'un service réceptif, agence de voyage...

Pour répondre à nos besoins, le(a) candidat(e) devra posséder un bon sens de l'organisation et des responsabilités, une rigueur dans le travail, de la méthode, un bon sens du relationnel et du travail en équipe, et devra maîtriser les outils informatiques dédiés.

Une expérience sur le terrain et une solide motivation sont bien entendu des atouts supplémentaires.

2 postes à pourvoir : temps plein et temps partiel

Des déplacements sont à prévoir dans le cadre des missions du poste