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Securinfor emploi
Securinfor recrutement

Technicien Informatique Helpdesk Anglais H/F Securinfor

  • Les Ulis - 91
  • CDI
  • Bac +2
  • Secteur informatique • ESN
  • Exp. 1 à 7 ans
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Détail du poste

L'entreprise SECURINFOR est à la recherche d'un technicien informatique Help Desk (H/F)

En tant que Technicien Helpdesk, vous serez en charge de :

- Réceptionner, qualifier et traiter les demandes et incidents des utilisateurs (niveau 1 et 2)
- Assurer un support technique (téléphonique, mail, prise en main à distance)
- Participer à l'installation, la configuration et la maintenance des postes de travail, périphériques et logiciels
- Documenter les interventions dans l'outil de ticketing
- Escalader les incidents complexes vers les équipes de niveau supérieur si nécessaire

Formation en informatique (Bac +2 minimum type BTS SIO ou équivalent)

- Première expérience réussie en support utilisateur
- Bonne maîtrise des environnements Windows, de la suite Microsoft 365, outils de prise en main à distance
- Sens du service, rigueur et bonne communication
- Esprit d'équipe et capacité à gérer les priorités

Pourquoi nous rejoindre ?

- Une équipe conviviale et bienveillante
- Un environnement technique stimulant
- Des possibilités d'évolution
- Mutuelle, tickets restaurant, participation

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Publiée le 09/01/2026 - Réf : 3737776/27103925 TIH/94R

Technicien Informatique Helpdesk Anglais H/F

Securinfor
  • Les Ulis - 91
  • CDI
Publiée le 09/01/2026 - Réf : 3737776/27103925 TIH/94R

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