Business Analyst - Signature Électronique H/F Crédit Mutuel ARKEA

N'hésitez pas à postuler si :

Vous êtes issu d'une formation cycle ingénieur ou master systèmes d'information, gestion de projet informatique, (Bac +5 minimum).

Vous disposez d'une expérience significative (3 ans et plus) en cadrage fonctionnel, idéalement dans un environnement Agile et sur des sujets à forte composante réglementaire ou technique.


Dans l'idéal, vous saurez :

- Comprendre les enjeux des besoins métiers et les traduire en solutions fonctionnelles concrètes

- Naviguer dans un environnement complexe, avec de nombreuses briques applicatives et des parcours utilisateurs variés

- Travailler en proximité avec les métiers et les équipes IT, dans une posture de facilitation et en transversalité.


Compétences techniques :

- Connaissances métier : bonne compréhension du système d'information
- Méthodologies : connaissance du framework Agile, rédaction de Users Stories, gestion de backlog, cadrage fonctionnel, et stratégie de tests.

Bonus :

- Logiciels : outils de gestion de projet (Jira, Confluence), modélisation (UML), tests fonctionnels et outils collaboratifs
- Transversal : analyse de données, notions d'architecture SI (API, Web Services), et connaissance des normes de sécurité informatique.

Vous vous reconnaissez également dans ces qualités :

- Proactivité et sens de l'initiative
- Capacité d'écoute et de reformulation
- Rigueur et sens du détail, esprit d'analyse et de synthèse (contexte technique)
- Aisance relationnelle et goût du travail en équipe (animation d'ateliers)
- Orientation client : engagement à comprendre et satisfaire les besoins des utilisateurs finaux et des métiers
- Résilience : aptitude à gérer les imprévus, à rester efficace sous pression et à résoudre les problèmes de manière constructive.

Ce poste conviendra à un analyste aimant les environnements dynamiques, les sujets structurants, et capable de conjuguer vision fonctionnelle et exigence opérationnelle.

Nous rejoindre, c'est :

- être au au coeur du développement du produit, en lien direct avec les métiers et les équipes techniques
- travailler sur un produit stratégique et suivi au plus haut niveau : la signature électronique est un levier clé du plan stratégique de l'entreprise
- évoluer dans un environnement stimulant : diversité des cas d'usage, complexité fonctionnelle, enjeux réglementaires
- rejoindre une équipe engagée et solidaire : PO, devs, testeurs, architectes, experts GED
- monter en compétence sur le pilotage fonctionnel, la recette, la collaboration agile et la capitalisation pour évoluer vers un poste de Product Owner.

• 25 h de formation en moyenne par an par collaborateur
• +1500 mobilités par an
• +750 recrutements en CDI par an

Au sein de la Direction des Services Transverses d'Arkea Solutions Informatiques, le service MOA Signature Électronique conçoit et maintient le socle technique de signature électronique pour l'ensemble des métiers. Nous assurons une architecture conforme et intégrée avec nos partenaires de confiance (DocuSign, Quicksign), permettant ainsi aux équipes métiers de décliner leurs propres parcours de signature.

Le périmètre Signature Électronique est hautement visible et stratégique au sein du Crédit Mutuel Arkéa. Il se situe au carrefour des métiers, avec des interactions constantes avec la Direction de la Distribution, la Direction des Produits Bancaires, et de nombreux partenaires internes. L'activité s'inscrit pleinement dans le Plan stratégique du Groupe, qui fait de la digitalisation des parcours un axe prioritaire.