Capitaine à Bord H/F Inter Service

Prenez la barre et faites vivre aux passagers une expérience inoubliable dès l'embarquement ! En tant que capitaine, vous êtes au coeur de l'aventure Batorama : accueil des clients, navigation, sécurité et esprit d'équipe sont votre quotidien.

Votre mission
Dès l'arrivée des passagers à bord, vous supervisez et réalisez leur accueil. Vous pilotez votre unité et assurez la bonne exécution du programme confié, dans le respect des exigences sécuritaires, nautiques, techniques et commerciales.

Garant(e) de la sécurité
Responsable du bateau, de l'équipage et des passagers, vous appliquez les règles de navigation et les bonnes pratiques qualité en toutes circonstances.

Un capitaine fédérateur
Vous encadrez le matelot qui vous accompagne : organisation des tâches, suivi des missions et transmission des compétences sur le terrain. L'entraide, la polyvalence et l'esprit d'équipe sont au coeur de votre façon de travailler.

Ambassadeur(drice) de Batorama
Vous représentez l'entreprise auprès de nos clients en présentant le bateau et les prestations, tout en assurant une relation commerciale conviviale et professionnelle.

Polyvalent(e), même à quai
En lien avec le service technique, vous assurez l'entretien quotidien des bateaux, participez aux actions de nettoyage, d'entretien et de maintenance, réalisez les premiers diagnostics et remontez les besoins d'intervention.
En période basse, vous pouvez être amené(e) à renforcer le service technique, dans un esprit d'entraide et de collaboration.

Un rôle central
Interface entre les différents services, vous assurez la coordination entre le service commercial, les équipages et votre responsable, toujours avec un fort sens du service client.