Les missions du poste

En qualité de Gestionnaire Middle Office, vous prenez en charge la Gestion de la Relation Client concernant les annonces et le traitement des revenus sur valeurs mobilières (dividendes, intérêts et remboursements) et des Opérations sur Titres (OST) et Assemblées Générales (AG).

Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :

* Prise en charge des mails gestionnaires (demande de contacts, informations au client...)
* Traitement des instructions et envoi des relances
* Mise à jour des contacts client dans BCT
* Mise à jour de la liste des Standing Instructions OST/Coupons à cheval en vue de fusion ou migration
* Mise à jour des procédures
* Réception et traitement des instructions clients
* Gestion des relances et suivi des réponses clients
* Assistance client sur Olis-Iod@ et l'envoi de swift MT 565 : aide à la saisie des réponses OST et recherches de reporting ou d'informations liées aux OST
* Mise à jour de la base contacts BCT

Titulaire d'un Bac +4 validé minimum en Banque et/ou Finance, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans les métiers Titres, idéalement sur les OST. Vous avez un bon relationnel et avez l'expérience de la relation client et le sens du service. Votre réactivité, votre organisation ainsi que votre capacité à travailler en équipe seront pour vous des atouts pour le poste. Un anglais courant est exigé.

Notre client, une filiale d'un grand groupe bancaire, recherche un Gestionnaire Middle Office Titres dans le cadre d'un CDD de 6 mois renouvelable.