Conseiller Clientèle Particulier - Banque en Ligne H/F BRED Banque Populaire

Description de l'entreprise

La BRED possède sa propre banque en ligne, BRED Espace.

BRED Espace compte 60 collaborateurs et offre à ses clients les avantages d'une banque 100% en ligne et la proximité relationnelle d'une banque traditionnelle.

Elle déploie un modèle de développement innovant et a acquis une expertise solide auprès de cibles de clientèle : Particuliers, Etudiants avec une agence dédiée aux Grandes écoles, Ultramarins, Expatriés et non-résidents, Professions libérales.

Les arguments différenciants de BRED Espace ?

Une offre de produits et services complète, aussi large que celle d'un réseau traditionnel.

Les conseillers de BRED Espace sont à même de proposer des solutions adaptées à chaque projet de vie ou d'entreprise de leurs clients, quel que soit leur emplacement géographique !

BRED Espace est un partenaire de confiance, à la pointe de la technologie, qui se sert du digital pour renforcer les liens avec ses clients (mail et téléphone du conseillé attitré, tchat, WhatsApp, appels en visio) et leur simplifier la vie.

BRED Espace est identifiée comme un levier de croissance important de la BRED. Pour poursuivre son développement, BRED Espace est à la recherche d'un conseiller clientèle particuliers en ligne.

Poste et missions

Au sein d'une équipe d'experts, vous serez l'interlocuteur principal de l'ensemble de la clientèle particuliers.

Vos missions seront les suivantes :

- Accompagner vos clients dans la réalisation de leurs projets autour du financement, de l'épargne, de l'assurance et de la banque au quotidien.
- Fidéliser vos clients par le suivi de vos dossiers et par votre réactivité pour apporter un service de qualité.
- Développer votre portefeuille par la conquête de nouveaux clients via des actions de prospections, de recommandations et de prescriptions.
- Maîtriser les risques grâce au respect de la réglementation et des procédures bancaires.

Profil et compétences requises

- Diplômé d'un Bac +2 minimum ou équivalent
- Expérience de 3 ans en qualité de conseiller clientèle particuliers
- A l'aise avec le digital
- Doté de fortes qualités relationnelles et d'un tempérament commercial significatif (pour atteindre les objectifs de vente)

Chacun à sa place à la Bred, nos postes sont ouverts à toute personne en situation de Handicap.

Informations complémentaires sur le poste

Nous rejoindre ? C'est bénéficier des avantages liés à notre politique RH :

Un suivi de carrière personnalisé en lien avec votre manager et votre Responsable RH.

Un dispositif de formations innovant : Ecoles des Conseillers, Ecole du Management BRED, des parcours individualisés ainsi que des plateformes d'autoformation.

Un package social attractif :

- Rémunération fixe.
- Prime variable fixée sur vos objectifs collectifs et individuels.
- Accord d'Intéressement / Participation attractif, basé sur la volonté de partage des résultats avec nos salariés.
- Accord sur la Qualité de Vie et des Conditions de Travail.
- Autres avantages : Congés, RTT, Compte Epargne Temps, PEE/PERCO, mutuelle, prévoyance, retraite supplémentaire, surcomplémentaire santé, primes de crèche et de scolarité, CSE (subventions activités culture et loisirs...).