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Chargé de Visite H/F
Red Crew Events
- Auvergne-Rhône-Alpes
- CDI
- BEP, CAP
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 an min.
Détail du poste
Le Groupe Rouge Vif recherche un(e) Chargé(e) de visites en région Auvergne Rhône-Alpes, et plus précisément sur Lyon et Bourg-en-Bresse, pour notre client Renault Trucks.
Avec ses 100 collaborateurs répartis sur toute la France, le pôle Communication de proximité accompagne les entreprises des secteurs industriels de pointe et travaille avec les plus grands groupes (énergie, transport, aérospatial, recherche.) dans le développement de leur communication.
Au sein du pole, nous avons à coeur de donner du sens à la communication de nos clients par la valorisation de leur savoir-faire industriel et de leurs outils de production, à travers une communication de preuves et de transparence.
CDI à temps plein à pourvoir dès février 2026 (35h hebdomadaires), du lundi au vendredi, travail occasionnel les samedi/dimanches lors d'événements
Permis B et véhicules requis
Missions :
Au quotidien, ce poste est un subtil mélange de pratique du terrain et de gestion administrative.
Sous la responsabilité du responsable projet :
- Vous accompagnerez les visiteurs à la découverte des installations dans le respect des règles de sécurité et veillerez à la qualité de la visite.
- Vous êtes le contact privilégié du client Renault Trucks au quotidien
- Vous portez le discours de vos clients et assurez des conférences devant un auditoire, en adaptant le discours à chaque cible (clients, élus, VIP, grand public, étudiants, scolaires.), en relation avec l'activité du site et ses événements.
- Vous prenez en charge l'accueil et la gestion administrative des visites sur les sites. Depuis le premier mail jusqu'à l'arrivée du groupe, soucieux de valoriser l'expérience visiteur (avant/pendant/après), vous assurez le traitement post visite et les reportings.
- Vous êtes force de proposition dans la conception et l'animation de projets de communication
- Vous représentez l'image de l'entreprise auprès de différents interlocuteurs, mais aussi celle de vos clients, vous véhiculez leurs messages et leurs valeurs.
Savoir être requis :
- De nature dynamique et réactive, vous êtes rigoureux dans la gestion de vos dossiers et appréciez autant le travail en équipe qu'en autonomie.
- Vous êtes curieux, force de proposition et avez la capacité de vous remettre en question dans une démarche d'amélioration continue.
- Vous êtes à l'aise en expression orale devant un public et connaissez les règles essentielles de la communication.
- Vous avez un bon niveau d'expression écrite.
Profil recherché :
- Candidat issu de formation Bac +2/3, dans le domaine de la communication, de la médiation scientifique et technique.
- Appétence pour le monde industriel.
- La maitrise de l'anglais est requise.
Salaire : 2300€ brut mensuel, mutuelle familiale d'entreprise et tickets restaurants.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande client
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Organisation de foires, salons professionnels et congrès
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Publiée le 07/01/2026 - Réf : 202GVQV
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