Coordinateur Technique Informatique Riom 63200 H/F

Qualis Recrutement

Nous recherchons un Coordinateur technique/chef de projet junior H/F
Localisation :
Mission basée à RIOM 63200

Date de démarrage prévue : 02/02/2026

Mission principale :
Le Coordinateur Technique assure la coordination opérationnelle et technique des activités informatiques sur un périmètre multi-sites et multi-enseignes.
Il est le relais de la DSI Groupe pour le pilotage des projets, le maintien en conditions opérationnelles du parc IT et la cohérence des pratiques techniques.
Il supervise les interventions, accompagne les équipes locales sur les projets et garantit le respect des standards, des délais et des engagements de service.

Responsabilités principales :
Coordination technique et opérationnelle
- Coordonner les actions des équipes locales et des prestataires en mode projet.
- Prioriser les interventions et assurer la fluidité des échanges entre les parties prenantes.
- Apporter un appui technique de niveau N2 / N3 selon le catalogue de services.
- Garantir l'application des standards techniques et des procédures Groupe.
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Maintien en conditions opérationnelles du parc informatique
- Superviser le bon fonctionnement du parc « corporate » :
PC, clients légers, imprimantes, téléphonie fixe, switches, bornes Wi-Fi, onduleurs, terminaux spécifiques.
- Suivre les incidents majeurs et les problèmes récurrents.
- Valider les besoins en renouvellement et en évolution du matériel.
- Superviser la gestion des commandes de matériel informatique.
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Pilotage des projets informatiques et télécoms
- Coordonner les projets IT et téléphoniques sur les sites :
déploiements, migrations, ouvertures/fermetures de sites, évolutions d'infrastructures.
- Réaliser ou consolider les audits et états des lieux techniques.
- Contrôler le respect des cahiers des charges DSI et des accords-cadres Groupe.
- Piloter les partenaires et prestataires externes.
- Suivre les jalons, valider les livrables et accompagner les mises en production.
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Gouvernance, reporting et communication
- Assurer un reporting régulier auprès de la DSI Groupe :
avancement des projets, état du parc, incidents majeurs, risques identifiés.
- Participer à l'élaboration et à l'évolution du catalogue de services.
- Être garant de la traçabilité des décisions et des actions engagées.
- Faciliter la communication entre les équipes techniques et les métiers.
- Travail en étroite collaboration avec les directeurs d'enseignes.