Alternance Conseiller Téléphonique - Guignes H/F ISCOD

Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une agence de communication, un(e) Conseiller téléphonique en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).




Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !



Missions :
Vos missions seront:

- Réception et gestion des appels entrants
- Information et conseil sur les services web (sites, référencement, publicité)
- Qualification des besoins des prospects
- Prise de rendez-vous et demandes de devis
- Suivi des échanges et transmission aux équipes commerciales
- Contribution à la satisfaction et fidélisation client



Profil :
Voici le profil recherché:

- Avoir une belle fibre relationnelle
- Être autonome, curieux, et force de proposition
- Permis B + véhicule requis

Poste basé à GUIGNES (77)

Rémunération selon niveau d'études + âge

Formation prise en charge à 100% par l'entreprise