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Hellowork a estimé le salaire pour cette offre

Cette estimation de salaire pour le poste de Agent d'Accueil Mobilite H/F à Bessines est calculée grâce à des offres similaires et aux données de l’INSEE.

Cette fourchette est variable selon expérience.

Annuel Mensuel Horaire

Salaire brut min

21 877 € / an 1 823 € / mois 12,02 € / heure

Salaire brut estimé

22 199 € / an 1 850 € / mois 12,20 € / heure

Salaire brut max

23 660 € / an 1 972 € / mois 13,00 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

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Agent d'Accueil Mobilite H/F Transdev

Niort - 79
CDI
Bac
Transport • Logistique
Exp. - 1 an

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Les missions du poste

Transdev recrute un agent d'accueil mobilité H/F

Votre destination

Nous recrutons au sein de Transdev Niort Agglomération, société chargée de l'exploitation du réseau de transport urbain de voyageurs de Niort, un·e agent d'accueil mobilité.
Notre raison d'être ? Permettre à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun.
Votre rôle ? Être le premier point de contact pour nos clients et contribuez à leur satisfaction.

Votre feuille de route

Sous la responsabilité du responsable d'agence, vous rejoignez notre équipe composée de 3 personnes, afin de garantir un accueil de qualité aux usagers et assurer leur information sur l'ensemble de l'offre de mobilité ainsi que le suivi commercial de l'activité vélos.

Vos missions principales seront les suivantes :

* Accueillir, renseigner et conseiller les usagers physiquement et par téléphone
* Mettre à jour et diffuser les informations relatives aux perturbations du réseau de transport via les outils digitaux dédiés
* Gérer les dossiers scolaires (inscriptions, renouvellement)
* Gérer et suivre les contrats de location de mobilité active (location longue durée des vélos à assistance électrique, offres découvertes sur les vélos cargos et longtail, relances de paiement, gestion des incidents)

Votre profil

De niveau bac, vous avez de l'expérience en relation client ainsi qu'une certaine aisance en informatique (pack office, internet).
La connaissance de Niort et du réseau de transport serait un plus pour être capable de renseigner rapidement les usagers.

Vous avez le sens du service, une excellente communication, une capacité d'adaptation et êtes doté·e d'un dynamisme naturel.

Vous êtes à l'écoute, ponctuel·le, autonome et organisé·e.

Vous savez organiser votre travail selon les priorités et les objectifs, et faites preuve de rigueur.

A savoir

* CDI à temps complet, à pourvoir immédiatement
* Poste basé à l'agence commerciale de La Brèche, en centre-ville de Niort
* Horaires par roulement du lundi au vendredi sur une amplitude de 7h30 à 18h30
* Manipulation des vélos à assistance électrique.

Nos atouts

13ème mois, prime vacances, tickets restaurant, participation

Les plus !
- Nous accompagnons le développement, l'équilibre professionnel et personnel et le bien-être de nos collaborateurs.
- Nous construisons une culture d'entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s'épanouir.
- Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d'avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables.
- Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d'un Groupe international, aux activités locales.

Chèques vacances
Participation et intéressement
Equilibre professionnel/personnel , le bien-être de nos collaborateurs
Culture d’entreprise bienveillante qui valorise la diversité
Avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables
Opportunités professionnelles au sein d'un Groupe international

13ème mois, prime vacances, tickets restaurant, participation

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Un entretien avec la personne en charge du recrutement
Un entretien, si possible en présentiel sur notre site, avec votre futur manager
Une rencontre avec le directeur