Les missions du poste

Dans le cadre d'une mission pour un grand acteur du secteur aéronautique, nous recherchons un Ingénieur Fiabilité / Retour d'Expérience afin de renforcer une équipe support client spécialisée dans les moteurs aéronautiques.

Au sein du service support client, vous interviendrez sur l'analyse du retour d'expérience en exploitation :

Étudier les rapports de réparation moteurs et accessoires

Identifier les raisons de dépose moteur

Analyser et déterminer les causes racines des événements techniques

Exploiter les données issues des rapports (photos, commentaires opérateurs, retours clients)

Travailler en collaboration avec des experts techniques en cas d'analyses complexes

Calculer et analyser les indicateurs de fiabilité

Rédiger des documents de synthèse fiabilité selon un format normé

Contribuer à l'amélioration continue des méthodologies fiabilité

Formation Bac +3 à Bac +5 en mécanique, propulsion, aéronautique ou équivalent

Connaissances en systèmes de propulsion (mécanique, régulation)

La connaissance des turbomachines aéronautiques est un atout

Très bonne maîtrise d'Excel (filtres, tableaux croisés dynamiques, diagrammes de Pareto...)

Capacité à analyser un grand volume de données techniques

Rigueur, esprit critique et sens de l'analyse

Bon relationnel pour les échanges avec les experts techniques