Technicien Support Informatique H/F CT Infodream

Tu es fait·e pour nous si :

- Bac +2 minimum dans le domaine, avec 2 à 5 ans d'expérience sur un poste support ou technique similaire.
- Tu es autonome, organisé·e et à l'aise avec la gestion des priorités.
- Tu as un vrai sens du contact et une bonne élocution.
- Tu sais encaisser les retours clients sans perdre ton professionnalisme.
- Tu as un bon niveau d'anglais (B1+).
- Tu maîtrises les bases de l'informatique (suite Office, Windows Server).
- Tu as des notions en bases de données ou en réseaux (apprécié, pas obligatoire).

Ce poste ne te conviendra probablement pas si :

- Tu n'as aucune base technique en informatique.
- Tu n'es pas motivé après avoir lu cette annonce.
- Tu cherches absolument un poste 100 % remote.
- Tu es très timide et mal à l'aise à l'oral (l'essentiel du poste repose sur l'échange direct avec les clients.)

Pas d'évolution hiérarchique prévue dans l'équipe support, mais...
La mobilité interne est réelle : certains de nos développeurs et notre PO ont commencé au support.

Si tu t'y reconnais, alors on a hâte de découvrir ton parcours et ta motivation !

CT INFODREAM est une entreprise innovante de 35 personnes située dans un cadre idyllique à Aix-les-Bains, au bord du lac du Bourget. Nous sommes éditeur et intégrateur de la suite logicielle Qualaxy, MES (Manufacturing Execution System) permettant de piloter la production en temps réel et de contrôler la qualité dans les usines.

CT INFODREAM accompagne plus de 300 clients répartis dans 18 pays et est une référence dans des secteurs majeurs comme l'aéronautique, l'automobile, la haute-horlogerie et l'électronique.

En 2022, Infodream a rejoint le groupe d'ingénierie CT (1800 personnes), présent en Europe et dans le monde auprès de grands industriels, notamment dans les secteurs aéronautique, automobile, ferroviaire et naval.

Nous offrons une vraie culture familiale avec :

- 2 jours de télétravail non obligatoire le jeudi et vendredi,
- Des horaires flexibles,
- 5 RTT supplémentaires,
- Un accord d'intéressement,
- Une mutuelle prise en charge à 100% pour le collaborateur et ses enfants,
- La rémunération des jours enfants malade proposés par la convention collective de la SYNTEC permettant d'avoir un équilibre sain et réel entre vie professionnelle et vie personnelle.