Agent d'Escale Aéroport de Nantes H/F

Pôle Emploi

Vous souhaitez rejoindre le secteur aérien et débuter votre carrière comme agent d'escale ? Le GEIQ AERO recrute en CDD pour répondre aux besoins de ses entreprises partenaires en personnel d'accueil et d'assistance aéroportuaire.
Prêt(e) à embarquer ?

Vos missions :
- Accueillir, informer et assister les passagers aux départs et arrivées
- Effectuer les opérations d'enregistrement des passagers et de leurs bagages
- Vérifier les documents de voyage (pièce d'identité, visa, billet, carte d'embarquement)
- Orienter les voyageurs vers les zones d'embarquement, de correspondance ou de récupération des bagages
- Gérer l'embarquement et le débarquement des passagers dans le respect des procédures de sûreté
Traiter les situations particulières : vols retardés, annulés, surbookings, bagages manquants
Appliquer les règles de sécurité, de sûreté et les procédures des compagnies aériennes
Collaborer avec les équipes aéroportuaires et les compagnies pour assurer la fluidité des opérations

Profil recherché
Excellent niveau d'anglais à l'oral (minimum B2)
Expérience confirmée en relation client (au moins 6 mois)
Permis B et véhicule personnel indispensables en raison des horaires décalés
Casier judiciaire vierge pour l'obtention du badge aéroportuaire
Excellente élocution, sens du service et aisance relationnelle

Pourquoi nous rejoindre ?
- Intégrer un environnement de travail dynamique et multiculturel
- Découvrir un secteur passionnant au coeur de l'activité aéroportuaire
- Collaborer avec des professionnels reconnus du monde aérien

Dates : du 15 mars 2026 au 31 octobre 2026

Horaires : Horaires décalés - 30 heures hebdomadaires

Type d'emploi : CDD

Lieu du poste : En présentiel - Aéroport de Nantes