Technicien Informatique - les Lilas H/F

Communes

SAVOIR-FAIRE (COMPETENCES) :
- Mettre en oeuvre les consignes informatiques dans le respect des délais et des procédures
- Contrôler les travaux d'exploitation
- Maintenir en conditions opérationnelles les équipements du SI
- Proposer des adaptations en phase avec les évolutions de l'organisation de la collectivité
- Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques et téléphoniques
- Accompagner les utilisat.eur.rice.s dans leur apprentissage des outils informatiques
- Gestion des incidents d'exploitation
- Effectuer un diagnostic et réaliser une intervention de premier niveau
- Installation, gestion et suivi des équipements informatiques
- Planifier les interventions auprès des utilisat.eur.rice.s
- Anticiper les évolutions des TIC techniques, etc.
SAVOIRS (CONNAISSANCES) :
- Systèmes d'exploitation, outils de production
- Logiciels, progiciels et applicatifs
- Notions de sécurité en matière de SI
- Conditions d'utilisation des matériels par les utilisat.eur.rice.s
- Normes et procédures de sécurité informatique et des réseaux
- Maintenance applicative de dépannage de premier niveau, administration et sécurité
- Méthodes et techniques de maintenance des systèmes
- Outils de supervision des systèmes
- Techniques de diagnostic
- Paramétrage des switch
- Virtualisation des serveurs
- Téléphonie fixe et mobile

SAVOIRS ÊTRE (QUALITES) :
- Sens de l'analyse
- Etre rigoureux
- Etre à l'écoute
- Sens de la pédagogie
- Réactivité
- Sens de la discrétion