Fais Pétiller ton Talent en Banque & Assurance chez Armatis Comme Chargé de Clientèle H/F Armatis

Tes missions au quotidien :

Au coeur de la relation client, tu es l'interlocuteur privilégié de nos clients, principalement par téléphone.

Tu accordes une attention particulière à la qualité des échanges et à la satisfaction de notre clientèle.

Au quotidien, tu joues un rôle clé à travers les missions suivantes :

- Accueillir, écouter et accompagner les clients dans leurs demandes
- Analyser leurs besoins afin de leur apporter un conseil personnalisé, expert et empathique
- Proposer les solutions et produits d'assurance les plus adaptés à leur profil
- Fournir des réponses claires, précises et conformes aux procédures internes
- Garantir une expérience client de qualité à chaque interaction
- Identifier les opportunités commerciales et rebondir avec pertinence dans une logique de conseil
- Construire une relation de confiance durable, fondée sur l'écoute et l'accompagnement
- Contribuer activement à la fidélisation des clients
- Relever des challenges commerciaux au quotidien dans une ambiance de plateau conviviale

Et si c'était toi ?

L'assurance, c'est nouveau pour toi ? Pas de stress ! Une formation de 28 jours alliant théorie et pratique te sera dispensée pour te préparer au mieux.

Tu es motivé(e) par le service, tu sais convaincre et ton goût du contact fait de toi un vrai atout. Ici, tu combines esprit d'équipe, énergie et goût du challenge pour créer une expérience client exceptionnelle.

Les qualités clés pour réussir

- Aisance relationnelle et rédactionnelle, écoute et sens du service client
- Curiosité, polyvalence, rigueur et dynamisme
- Esprit d'équipe et envie de collaborer
- Empathie et authenticité dans tes échanges
- À l'aise avec les outils informatiques

Ce qui te fera briller chez nous :

Tu as le sens du service, une vraie fibre relationnelle et tu prends plaisir à relever des challenges tout en travaillant avec une équipe motivée et conviviale !

Tu te reconnais ? Envie de rejoindre l'aventure Armatis ? Rien de plus simple :

1.Tu postules en un clic sans cv. Tu recevras immédiatement un mail qui t'invite à débuter ton parcours candidat.
2.Tu passes des tests en ligne pour évaluer tes talents à devenir chargé de clientèle
3. Tu partages tes attentes lors d'un premier contact téléphonique
4. Tu échanges et poses toutes tes questions lors d'un entretien avec un chargé de recrutement

Employeur inclusif, nous t'accueillons comme tu es !

#Delivering Value, Impact, Now_

• Rémunération fixe + primes sur objectif
• Mutuelle d’entreprise / contrat de prévoyance
• Télétravail partiel (selon les activités)
• Contrat en CDI, CDD ou en alternance
• Temps plein 35h par semaine ou en temps partiel
• Programmes de formation
• Animations mensuelles sur nos sites
• Evolution et mobilité interne
• Véritable esprit d’équipe et entraide
• Dispositif "Voix du collaborateur"