Salaire fourni par le recruteur
ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Le poste peut être situé au sein de l’entreprise indiquée ou chez un client pour lequel elle recrute.
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
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- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Change Manager H/F AS International
- Nanterre - 92
- CDI
- Télétravail partiel
- Bac +5
- Banque • Assurance • Finance
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 3 à 5 ans
Les missions du poste
Nous recherchons notre prochain Change Manager (F/H) afin de travailler chez un client grand compte basé à Nanterre (92).
Le poste est à pourvoir ASAP en contrat CDI.
Contexte de la mission :
Dans le cadre de la gestion des changements au sens ITIL, le Change Manager est responsable de la coordination et du suivi des demandes de changement (RFC) afin de garantir leur mise en oeuvre dans le respect des processus, des délais et des niveaux de qualité définis
Missions principales :
- Gouvernance des changements : Assurer la conformité des changements avec le processus ITIL et les politiques internes.
- Analyse et validation : Évaluer l'impact, les risques et la criticité des changements proposés.
- Planification : Organiser le calendrier des changements, en coordination avec les équipes techniques et métiers.
- Communication : Informer les parties prenantes sur les changements planifiés et leurs impacts.
- Suivi et reporting : Contrôler l'avancement des changements, produire des indicateurs (KPI) et des rapports pour les différents CAB (Change Advisory Board).
- Amélioration continue : Identifier les axes d'optimisation du processus de gestion des changements et d'amélioration de la qualité des changements pour améliorer la qualité de service IT.
Le profil recherché
- Bac +5 dans l'IT, vous justifiez d'une expérience de 3 à 5 ans minimum en tant que Change Manager
- Maîtrise des processus ITIL, en particulier le processus de gestion des changements.
- Bonne connaissance en informatique : dans connaissance du processus de delivery, des méthodes agile et cycle en V, bonne connaissance générale des infrastructures informatiques (virtualisation, cloud, architectures de sécurité, architectures 3/3, bases de données, etc ...)
- Capacité d'analyse des risques et des impacts.
- Compétences en communication et négociation pour interagir avec des interlocuteurs variés.
- Maîtrise des outils ITSM (ServiceNow ou équivalent).
- Maîtrise de l'anglais oral et écrit : savoir organiser une conférence avec des anglophones et pouvoir les challenger, comprendre des changements rédigés en anglais.
Bienvenue chez AS International
AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd'hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.
Nous recherchons actuellement des Ingénieurs de Production H/F afin d'intégrer nos différents clients grands comptes situés à La Défense, Montreuil, et Paris intramuros.
Publiée le 06/02/2026 - Réf : 3728551/27037698 CMF/92N
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