Chef de Projet Wms Reflex H/F W HUB

Rejoignez Whub, un acteur majeur dans le domaine de la logistique, et mettez à profit votre expertise en tant que Chef de Projet Technique WMS Reflex. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation des solutions WMS pour nos clients internationaux prestigieux.

Missions

Vous serez en charge du pilotage des projets de déploiement et d'évolution de la solution Reflex WMS. Lors de la phase primordiale de cadrage, vous collecterez les besoins des clients, effectuerez des analyses fonctionnelles détaillées, et rédigerez les spécifications techniques adéquates. En tant que garant du bon déroulement des projets, vous gérerez étroitement les plannings, budgets et ressources tandis que vous assurerez le respect strict des délais impartis. Un reporting régulier sera effectué auprès de toutes les parties prenantes impliquées.

Sur le plan technique, il vous incombera d'effectuer le paramétrage avancé nécessaire à l'usage spécifique par chaque client, ainsi que d'assurer ou superviser tout développement technique requis. Votre mission inclura aussi une part importante de résolution proactive des problématiques techniques en concertation avec l'équipe support, tout en proposant continuellement des innovations pour optimiser les processus logistiques.

La satisfaction client étant au coeur de notre philosophie, vous serez leur interlocuteur privilégié durant toute la durée du projet. Vous formerez et accompagnerez les équipes métiers et opérationnelles sur site afin qu'elles tirent le meilleur parti possible de nos solutions. Après chaque projet important, un suivi minutieux garantira leur pleine satisfaction tout en révélant d'éventuels axes d'amélioration futurs.

En matière commerciale, vos compétences seront sollicitées dès l'avant-vente via le chiffrage précis des solutions proposées. Des déplacements fréquents sont à prévoir (3 jours par semaine) principalement en France afin d'entretenir un contact étroit avec nos clients et assurer le succès in situ des différents projets entrepris.