Alternance - Employé Polyvalent - Idf - BTS Mco H/F ESIC

ESIC recrute pour son entreprise partenaire, un(e) employé(e) polyvalent(e) H/F dans le cadre d'un BTS MCO en alternance.

Vous souhaitez évoluer dans un secteur dynamique, humain et formateur ?

Vos missions en collaboration avec votre tuteur :

- Assurer la relation client : accueil, fidélisation, traitement des demandes et réclamations
- Participer à la gestion opérationnelle du point de vente : mise en place ouverture/fermeture, approvisionnements, gestion des stocks, suivi des ventes
- Mettre en oeuvre des actions commerciales : offres promotionnelles, animations
- Analyser les performances commerciales : suivi des objectifs, indicateurs de satisfaction, reporting
- Contribuer à l'organisation et à la motivation de l'équipe : briefings, entraide, ambiance de travail positive
- Garantir l'image du groupe : respect des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité de service

Liste non exhaustive

Rémunération en fonction de la réglementation de l'alternance