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Conseiller Vendeur - Conseillère Vendeuse H/F
Maquipro
- Guyane - 973
- CDI
- BEP, CAP
- Bac
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 4 ans min.
Détail du poste
Société spécialisée dans le commerce de machines électriques, thermiques et de matériel professionnel pour la maison et le jardin, assurant les réparations SAV, recherche, dans le cadre de son développement, un responsable SAV
Vos missions :
Vente & conseil client:
Accueillir et conseiller une clientèle professionnelle et particulière
Identifier les besoins techniques et proposer des solutions adaptées
Assurer la vente d'outillage électroportatif et de consommables
Participer à la fidélisation de la clientèle
Service Après-Vente (SAV):
Réceptionner et diagnostiquer les appareils électroportatifs
Effectuer un premier niveau d'analyse technique
Gérer le suivi des réparations (internes ou sous-traitées)
Informer le client sur les délais, devis et prises en charge
Interface entre le client, les fournisseurs et les enseignes partenaires (WELDOM/ La Palette)
Gestion magasin:
Participer à la gestion des stocks et des commandes
Maintenir un espace de vente propre, organisé et sécurisé
Contribuer à la bonne tenue administrative du SAV
Experience: 4 An(s) - commerce, vente ou le bricolage
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Présenter et valoriser un produit ou un service,Mettre en place des actions de prospection,Capacité à dialoguer avec une clientèle pro,Polyvalent ,Excellentes qualités relationnelles,Connaissance en mécanique thermique ,Être capable d'effectuer le diagnostic
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres intermédiaires du commerce en produits divers
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Publiée le 06/01/2026 - Réf : 202CZHM
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