Technicien Informatique H/F

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) technicien(ne) informatique pour intervenir au sein d'un service informatique et assurer le bon fonctionnement des outils et équipements mis à disposition des utilisateurs.

Missions principales

Rattaché(e) au service informatique, vos missions seront notamment les suivantes :

Prendre en charge les incidents et demandes utilisateurs via l'outil de support

Assurer le support informatique de niveau 1 (diagnostic, résolution des incidents courants, assistance de proximité)

Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès

Installer, configurer et dépanner les postes de travail (environnement Windows), logiciels et périphériques

Assurer la maintenance préventive et curative du parc informatique (environ 180 postes)

Suivre l'inventaire du matériel informatique et des licences

Participer à l'exploitation du réseau local (Wi-Fi, switches, imprimantes réseau, câblage)

Réaliser un premier niveau de supervision des serveurs et services associés

Contribuer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation technique