Gardien-Concierge - Gardienne-Concierge H/F

Copro les Heveas Marseille 13003

Experience: 1 An(s)

Compétences: Accueil physique et téléphonique,Communication avec les résidents,Compétences en résolution de problèmes et gestion des réclamations,Gardien d'immeubles,Gestion des espaces verts,Gestion des urgences et des incidents,Maintenance de premier niveau,Rédaction de rapports d'activité,Surveillance des accès et contrôle des entrées et sorties,Surveillance des travaux dans l'immeuble,Surveillance du fonctionnement des équipements,Techniques de base en plomberie,Techniques de gestion des déchets,Techniques de serrurerie,Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité,Contrôler l'état du bâti,Informer les services concernés des réclamations, anomalies, dysfonctionnements et dégradations,Maintenir un environnement propre et accueillant,Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs,Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité,Assurer la sécurité et le bien-être des résidents,Assurer la surveillance des travaux de rénovation,Communiquer avec l'équipe de maintenance pour les réparations nécessaires,Communiquer efficacement avec les résidents,Contrôler régulièrement les installations communes,Documenter les interventions et les rapports d'incident,Ecouter activement les besoins des résidents,Effectuer des rondes de surveillance,Entretenir les équipements de collecte de déchets,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local,Gérer les urgences et incidents techniques,Organiser le tri sélectif des déchets,Rapporter toute anomalie aux autorités compétentes,Réaliser des petits travaux d'entretien,Réaliser la maintenance de premier niveau,Réceptionner, distribuer ou mettre à disposition des courriers, colis, avis d'échéance, quittances de loyer, ...,Relayer de l'information

Langues: Français souhaité

Qualification: Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité: Activités combinées de soutien lié aux bâtiments

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.