Directeur Marketing National H/F Icade

Marketing Stratégique et Digital :

- Déterminer la stratégie marketing cross-canal/cross-médias, stratégie SEO/SEA.
- Optimiser la base de données des prospects et clients (campagnes, leads nurturing, marketing automation...)
- Evolutions des outils Digitaux, Analyse de la DATA, management des projets numériques avec notre DSI.
- Définir et coordonner les campagnes de génération de lead nationales et locales
- Mise en place d'une veille concurrentielle.
- Veiller et s'adapter aux nouvelles habitudes et besoins des consommateurs
- Piloter le call center (mise en place, coordination, management, rédaction des scripts, accompagnement dans la mise en oeuvre du discours, mise à jour de la plateforme call center...)
- Gérer et optimiser les budgets marketing/publicité nationaux.
- Suivre les indicateurs de performance et statistiques pour optimiser le ROI
- Choisir et piloter les prestataires nationaux

Marketing Relationnel :

- Définir la stratégie et la ligne éditoriale sur les réseaux sociaux sur le plan national (charte graphique, appel d'offres, comité de choix ...)
- Mettre en place une stratégie et des actions autour de l'inbound marketing
- Piloter l'animation des réseaux sociaux
- Optimiser le référencement naturel
- Suivre la relation client tout au long du parcours d'achat

Management :

- Management direct de l'équipe Marketing National
- Collaborations transverses avec les Directeurs Commerciaux Territoriaux, des Directeurs Métiers, Numériques et la Direction Innovation