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Instructeur - Instructrice des Demandes d'Aides Individuelles de Formation H/F
Etablissements publics locaux
- Fort-de-France - 972
- Fonctionnaire
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Placé(e) sous l'autorité du : chef de Service Formation Tout au long de la vie
Missions
Instruit les demandes d'aides individuelles à la formation des demandeurs d'emploi, des salariés, non-salariés et des agents de la fonction publique.
Participe aux salons de la formation professionnelle
Assure le suivi des dossiers de demandes d'aides individuelles à la formation
Donne les renseignements, assurer l'accompagnement et l'assistance des administrés dans la constitution des dossiers et le suivi des demandes
Assure l'accueil téléphonique et physique
Activités
Réceptionne les demandes d'aides
Instruit les dossiers conformément à la délibération cadre en vigueur
Elabore les tableaux d'instruction
Prépare les commissions
Rédige des notifications de décision
Transmets les dossiers pour contrôle et validation au chef de service
Mets en forme les documents : rapports, projets d'arrêtés délibérés et tableaux d'instruction
Assure le suivi et actualise les tableaux de bord
Classe et archive les dossiers sur le réseau interne
Activités annexes
Fait une veille régulière sur les dispositifs de financement de la formation et les réglementations en vigueur
Compétences requises
Savoirs
Connaissance de l'organisation générale et du fonctionnement de la Collectivité
Maîtrise des outils, logiciels et techniques nécessaires au poste ou au domaine d'activité
Maîtrise de l'expression écrite et orale
Connaissance des missions de service public
Savoir faire
Utilisation des connaissances de manière efficace
Capacité à prendre des initiatives et des décisions
Autonomie dans le travail
Capacité d'anticipation et d'organisation des tâches
Capacité à comprendre, à exécuter les instructions
Respect des délais de procédures et soins dans l'exécution des tâches
Polyvalence
savoir etre
Réserve, discrétion et secret professionnel
Sens du service public
Rigueur
Ponctualité et assiduité
Qualité relationnelle
Implication, motivation et engagement
conditions exercice
Spécificités du poste
Sans objet
Moyens mis à disposition
Matériels informatiques : PC / Clé USB
Poste téléphonique
Imprimante
Relations internes
Collègues
Chef de service
Travail en transversalité avec la cellule de mise en oeuvre et suivi de l'exécution des décisions
Relations externes
France Travail
LADOM
Organismes de formation
Demandeurs
Administrés
Partenaires et satellites de la Collectivité
La carte
1 Rue Loulou Boislaville
97200 Fort-de-France
Publiée le 31/12/2025 - Réf : O972251222001712
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