Conseiller Médiateur - Conseillère Médiatrice en Numérique H/F

Collectif Social Web

******Poste à pourvoir dans le cadre d'un contrat Adulte Relais******
Conditions spécifiques :
Etre âgé d'au moins 26 ans
Etre sans emploi ou bénéficiant d'un contrat aidé
Résider dans un quartier prioritaire de la politique de la ville (dérogation possible)

Horaires de travail
Les horaires de travail seront adaptés aux besoins du projet, au sein d'un volume global de 35 h / semaine.
Ainsi, prévoir une présence en soirée jusqu'à 20 h 30 une fois par semaine

Au sein de l'association, l'adulte-relais aura une mission de médiateur / coordinateur numérique, mission de proximité en faveur du lien social, afin de lutter contre la fracture numérique des habitants des QPV :
- Assurer une présence de proximité auprès des usagers afin de recueillir leurs attentes, d'analyser leurs besoins
Informer, sensibiliser, accompagner vers l'autonomie numérique, d'un public enfants à un public seniors
- Asseoir le fonctionnement bénévole des Repair Café, qui permettent aux habitants de diagnostiquer un problème informatique (logiciel et/ou matériel) et de trouver des ressources pour effectuer de petites réparations
- Travailler en partenariat avec les acteurs locaux de la politique de la ville (associations, institutions)
- Mettre en relation les usagers avec les partenaires institutionnels compétents lorsque nécessaire

Missions détaillées :
Au sein de l'association, vous serez amené à :
- Accueillir les publics et participer au point d'accueil et d'informations sur les activités proposées au sein de l'association et des structures partenaires du territoire
- Accueillir, accompagner, et assister les publics éloignés du numérique
- Sur les ateliers centrés sur l'économie circulaire prévus par nos équipes de bénévoles (principalement les Repair Café) : développer, soutenir et animer leur organisation (animation de réunion, transmission d'informations)
- Participer aux rencontres avec les adhérents, les structures du territoires et les bénévoles
- Reporter les actions réalisées

Les activités des médiateurs sociaux en contrat adulte-relais sont réglementées par l'article D5134-145 du code du travail. Ils organisent leurs pratiques autour de 2 principes : "aller vers" et "faire avec" les personnes.

Profil recherché :
- Intérêt pour l'ESS
- Excellent relationnel
- Des compétences en animation de réunion, une expérience associative et de travail avec des bénévoles est un plus
Une appétence pour la réparation, le bricolage des outils numériques est un plus, mais n'est pas requise