Gestionnaire Sinistres H/F

Manpower

Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres Auto DAB RC (H/F)

-Gérer les dossiers sinistres : Auto (90 %), Dommages aux Bâtiments (DAB) et Responsabilité Civile Entreprises.
-Analyser les responsabilités (conventions IRSA & droit commun) et vérifier l'application des garanties.
-Assurer le suivi administratif et financier des dossiers, coordonner avec assureurs et experts.
-Conseiller les adhérents sur la gestion des sinistres et les démarches à suivre.
-Piloter les recours pour éviter la forclusion.
-Participer à des projets stratégiques :
-Internalisation de la gestion des sinistres automobiles (3 500 dossiers/an).
-Mise en place d'un nouveau logiciel de gestion et optimisation des procédures.

-Animer des webinaires et rédiger des newsletters pour nos adhérents.
-Déplacements ponctuels chez les adhérents en France.

-Expérience confirmée (5 ans minimum) en gestion de sinistres flotte automobile en courtage, idéalement complétée par une expérience en compagnie.
-Maîtrise des conventions IRSA et des outils de gestion IARD (VEOS, Excalibur).
-Connaissance solide en RC Entreprise et Dommages aux biens.
-Qualités personnelles : rigueur, organisation, excellent relationnel, sens du service client, esprit d'initiative et force de proposition.