Technicien de Proximite - Gestionnaire de Stocks H/F Groupe Alliance

QUI TU ES :

- Diplômé(e) de la formation qui va bien
- Expérience de 5 ans minimum en support technique ou administration de postes
- Maîtrise des environnements : Windows 11
- Compétences en support matériel (PC, imprimantes, téléphonie IP) et logiciels métiers
- Connaissance des outils ITSM : ServiceNow, MEMCM

AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS :

- Réactif(ve) : tu interviens vite et bien dès qu'un incident survient
- Patient(e) : tu accompagnes les utilisateurs sans jamais perdre ton calme
- Méthodique : tu analyses les causes et documentes les solutions
- Autonome : tu sais gérer tes priorités sans supervision constante
- Communicant(e) : tu expliques simplement des sujets techniques
- Rigoureux(se) : tu respectes les processus IT et les engagements de service
- Pédagogue : tu aides les utilisateurs à monter en compétence
- Orienté(e) satisfaction : tu mets l'expérience utilisateur au coeur de ta missiona

QUI SOMMES NOUS :

- Mon nom, tu sauras : Groupe ALLIANCE
- Mon âge, tu respecteras : 28 ans
- Mon adresse, tu te rendras : 7 Rue Scribe 75009 Paris
- Mes activités, tu interviendras : Assistance Technique Unique ou Globale - Forfait - Centre de Services
- Mes domaines d'intervention, tu pratiqueras : Digitale & SI / Big Data - Data Science & IA / Transformation & SI / Infra - DevOps & Cloud
- Mes secteurs d'activité, tu iras : Banque / Finance / Assurance / Industrie / Télécom / Média / Services
- Mon RSE, tu estimeras : 91% de satisfaction au dernier Great Place To Work
- Mes engagements, tu adhéreras : Proximité / Réactivité / Écoute / Bienveillance

• Proximité managériale et suivi personnalisé
• Expertise technique valorisée au quotidien
• Environnement à taille humaine et agile
• Parcours de formation et montée en compétences
• Visibilité sur les trajectoires professionnelles
• Culture d’entreprise bienveillante et collaborative
• Accès à un réseau d'experts passionnés
• Télétravail partiel selon les missions