Les missions du poste

- Réparation en atelier :

Démontage et expertise des matériels (pompes, moteurs, réducteurs, agitateurs, etc..) dans nos ateliers.

Préparation du devis de remise en état.

Après acceptation, remise en état et remontage des matériels.

- Intervention sur site client pour démonter, réparer, remonter et mettre en service des matériels (pompes,

moteurs, réducteurs, agitateurs, etc..) et pour répondre aux problématiques techniques des clients et les

assister.

- Prendre en charge de A à Z les dossiers client SAV mécanique tant au niveau du suivi à communiquer au client

que du suivi du dossier dans l'ERP (« Enterprise Ressource Planning » / Progiciel de Gestion Intégré).

- Assurer la traçabilité du dossier SAV en communicant à l'adjointe de direction les fiches d'intervention.

- Assistance téléphonique pour pré-diagnostic et résolution de problèmes à distance auprès des clients.

- Connaissances théoriques et pratiques approfondies dans le domaine de la mécanique des fluides.

- Vous êtes autonome, organisé, motivé, curieux. Vous faites preuve d'initiative.

- Votre emploi nécessite une habilitation électrique des opérations d'ordre électrique en basse tension.

- Connaissances théoriques et pratiques approfondies des bases en électromécanique

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