Gestionnaire Dossiers Abonnés H/F

Filien Ecoute Admr

Le(la) gestionnaire des dossiers abonnés est intégré(e) dans la direction financière et ressources humaines de l'entreprise. Son rôle est de traiter les contrats des abonnés, les avenants et résiliations de contrats dans l'outil informatique de gestion commerciale et d'assurer la facturation.

Vos missions
- Gestion des contrats abonnés (nouveaux contrats, changements contractuels, avenants).
- Génération et envoi de la première facture client
- Enregistrement comptable des encaissements, des opérations diverses et lettrage des écritures
- Déclaration et suivi de la facturation financeurs tiers.
- Traitement des résiliations de contrats
- Envoi des documents de facturation demandés par les clients.
- Être à l'écoute des interlocuteurs et apporter des réponses aux demandes écrites et téléphoniques de nos clients et partenaires, relatives à la facturation
- Suivi des comptes clients actifs et résiliés.

Profil recherché
- Maîtrise de la comptabilité clients et des systèmes de facturation
- Maîtrise du pack office (Word, Excel, Outlook, Teams)
- Aisance dans l'apprentissage et l'utilisation d'outils informatiques bureautiques (logiciel gestion commerciale et comptable)
- Savoir travailler en équipe

Formation et expérience
- Formation supérieure : BTS / DUT Comptabilité ou équivalent
- Ou expérience professionnelle significative d'au moins 2 ans dans une fonction comptable similaire

Conditions du poste
- Contrat : CDD de 3 mois, avec possibilité d'évolution vers un CDI
- Rémunération : A partir de 2151.87€
- Temps de travail : 39 heures par semaine
- Localisation : Siège de l'entreprise - Belleville-sur-Meuse (55)

Avantages sociaux
- Mutuelle groupe prise en charge à 100 %
- Titres restaurant
- CESU
- CSE
- QVT
- Pet At Work

Rejoignez une entreprise engagée et dynamique où vos compétences et votre implication feront la différence !