Responsable ADV - Offre Réservée aux Personnes en Situation de Handicap H/F Up' intérim Bretagne

UP Intérim est une agence adaptée de travail temporaire dédiée à l'intégration professionnelle des personnes en situation de handicap.

Vous devez bénéficier d'une RQTH/BOETH en cours de validité pour postuler à nos offres.

Nous recherchons pour l'un de nos clients une Responsable ADV (H/F) sur Baud.

CDI temps plein.

Vos missions:

- Gestion du flux, de la commande à la facturation :

- Intégration client, mise en place des modalités avec le client, création de dossier client,

- gestion des EDI clients

- réception et traitement des commandes

- facturation par réception et appairage des documents de transport.

- Réception, instruction et traitement des demandes clients

- Gestion des litiges

- Aide au développement commercial:

- Transmission des offres tarifaires élaborées par le commerce

- diffusion et accompagnement des hausses tarifaires

- Reporting:

- Production des états de fin de facturation

- Analyse et identification des écarts de volumes

- Management :

- Manager l'équipe

- Optimisation des processus et des outils ADV