Agent d'Exploitation H/F Randstad

Notre client situé à Aix-en-Provence offre à ses clients des services auxiliaires des transports, recherche un Agent d'exploitation (F/H).
Vous allez travaillez en poste matin/après-midi amplitude de 6h10 à 21H05 du lundi au samedi.

Votre mission sera :
- Accueillir et orientation des voyageurs sur le site de la gare
- Renseignement des voyageurs sur les divers services proposés en gare (local à vélo, toilettes, restauration...)
- Informer les voyageurs sur les prochains départs de cars, et leur quai d'affectation,
- Assurer le relais terrain du SIV auprès des voyageurs en cas de situation perturbée
- Assurer la sécurité des biens et des personnes sur la plate-forme,
- Aider à la manoeuvre des cars,
- Vérifier et faire respecter les affectations des quais,
- Gérer les aléas des affectations,
- Contrôler l'occupation des quais de régulation courte durée,
- En cas de surcharge ou de situation dégradée, alerter en temps réel le PC régulation pour la mise en place des solutions alternatives
- Assurer la remontée des informations auprès du PC régulation pour mise à jour de la main courante,
- Développer un relationnel avec l'ensemble des conducteurs utilisateurs de la plate-forme
- Assurer au quotidien et pendant les heures creuses, les auto-contrôles prévus de l'ensemble des biens,
et équipements et ouvrages de la gare, ainsi que les rondes de sensibilisation sur le stationnement sauvage