Chargé d'Accueil et des Ventes - Somme Patrimoine H/F

Etablissements publics locaux

Le chargé d'accueil et de vente assure l'accueil des visiteurs ainsi que la vente des billets, prestations et produits proposés sur les sites de Somme Patrimoine.
Il veille à répondre aux attentes et besoins des visiteurs et à les informer sur l'ensemble des services disponibles.
Acteur de la satisfaction et la fidélisation des visiteurs et clients, il applique la politique d'accueil des publics et la stratégie commerciale de Somme Patrimoine.
Le chargé d'accueil et de vente effectue ses missions au sein du pôle attractivité.

La mission est d'une durée de 7 mois, et fera l'objet de trois contrats qui s'enchaîneront sans carence : du 6 avril au 30 juin, du 1er juillet au 31 août et du 1er septembre au 31 octobre.

Accueillir et orienter les visiteurs présents sur les sites de Somme Patrimoine
Informer, conseiller, accompagner et renseigner les groupes et visiteurs sur les activités, services et événements de Somme Patrimoine, sur place ou par téléphone
Assurer la vente des billets d'entrée et des produits de la boutique
Participer à la gestion de la boutique : suivi des stocks, réception des commandes, mise en rayon, inventaire
Comptabiliser les recettes en fin de journée
Veiller à la bonne tenue des lieux d'accueil et des points de vente
Signaler les dysfonctionnements et difficultés rencontrées dans le cadre de l'accueil, de l'information du public et de la vente