Responsable Qualité et Gestion des Risques H/F

Hopital Pasteur Vallery Radot

Le Centre hospitalier de l'Austreberthe est un établissement public de santé à taille humaine, au sein duquel 350 professionnels exercent pour prendre en soins des patients et résidents. Il combine à la fois des soins sanitaires et médicosociaux.
Il comprend :
- Un SSR (Soins de Suite et de Réadaptation) de 50 lits,
- Une USLD (Unité de Soins de Longue Durée) de 39 lits,
- 2 EHPAD (Barentin et Pavilly) d'une capacité de 199 places,
- Une Unité d'Hébergement Renforcé (UHR),
- Un accueil de jour,
- Un SSIAD (Soins Infirmiers à Domicile),
- Une Equipe Spécialisée Alzheimer (ESA), répit pour aidants,
- Un CSAPA (addictologie).

Dans le cadre d'une vacance de poste, nous recherchons un/une Responsable Qualité et gestion des risques.

Missions principales
- Piloter les démarches qualité institutionnelles et en assurer leur organisation
- Démarche de certification du secteur sanitaire (SMR et USLD)
- Évaluations du secteur médicosocial (EHPAD-AJA, SSIAD-ESA, CSAPA),
- Accompagner les services dans leur démarche qualité et de gestion des risques en apportant un soutien logistique et méthodologique aux équipes,
- Suivre les plans d'actions et les indicateurs de suivi dans un but d'amélioration continue,
- Coordonner la gestion des risques (gestion des évènements indésirables, Comité de Retour d'Experience, signalements externes.),
- Piloter les démarches d'évaluation des pratiques (audits, patients traceurs, suivi d'indicateurs, enquêtes, benchmark.),
- Être garant de la gestion du système documentaire qualité (BlueKango) et contribuer à la veille réglementaire,
- Contribuer à la formation et la sensibilisation à la qualité et la gestion des risques de l'ensemble des équipes,
- Être référent pour la gestion des Situations Sanitaires Exceptionnelles (mise à jour des plans de gestion de crise, RETEX.).

Missions transversales
- Participer à la mise à jour des documents institutionnels (politique qualité, projet d'établissement, livrets d'accueil, plaquettes d'informations.),
- Assurer avec la responsable du service des ressources humaines la mise à jour du DUERP et du PAPRIPACT (visites de risques, analyse d'accidents de travail, .),
- Assurer la communication interne et externe (Newsletter mensuelle, site internet, LinkedIn),
- Contribuer au déploiement d'une démarche de développement durable et de transition écologique (animation et pilotage de la cellule DD, être le référent transition écologique de l'établissement, tri des déchets.),
- Co-piloter la démarche de Qualité de Vie au Travail (QVT) de l'établissement avec la responsable du service des ressources humaines (groupe de travail, baromètre social, journée de la QVT.),
- Organisation de la mesure de la satisfaction des usagers (recueil et analyse des questionnaires de satisfaction des différents services de l'établissement, communication),
- Assurer l'animation des instances des représentants des usagers (CDU-CVS),
- Animer la cellule identitovigilance.