Digital Learning Specialist H/F

Facilecomm

Notre promesse ? Faire de la logistique un levier de satisfaction client et de croissance et ça marche : en 2025 plus 4 milliards d'euros de marchandises auront été préparés et expédiés au travers de la technologie Shippingbo !

Shipingbo équipe et optimise la logistique des points de stockage et d'expédition de plus de 1600 entreprises en France et Europe.

En tant que Digital Learning Specialist, vous êtes responsable de concevoir les modules de formation digitale à destination de notre réseau de partenaires Shippingbo : agences web, intégrateurs digitaux, logisticiens 3PL et experts supply chain mais aussi plus largement de nos clients et de nos équipes internes.

Vous intervenez dans un cadre défini par le Lead Partner Certification, qui pilote la stratégie, la roadmap et la gouvernance du programme Shippingbo Academy.

Vos missions principales

1. Conception et production de contenus e-learning

Vous êtes responsable de :
* Concevoir, scénariser et produire des modules e-learning interactifs
* Transformer des supports métiers (présentations internes, vidéos enregistrées, fiches produit, contenus techniques) en expériences d'apprentissage engageantes, claires et multilingues
* Développer des parcours blended learning associant e-learning, ateliers visio et formations présentiel
* Garantir la cohérence pédagogique
* Optimiser en continu l'expérience utilisateur sur 360Learning

2. Gestion et optimisation de la plateforme LMS

Pour concevoir les contenus, vous utilisez l'outil 360Learning sur lequel vous devez :

* Co-créer et co-gérer les parcours
* Suivre les apprenants
* Maintenir la qualité et la pertinence des modules
* Coordonner la traduction des contenus

3. Coordination pédagogique et collaboration transverse

Dans un contexte où Shippingbo structure progressivement une documentation et une expérience de formation homogènes pour l'ensemble de ses utilisateurs (partenaires, clients et équipes internes), vous jouez un rôle clé dans la coordination pédagogique au sein de l'entreprise.

4. Création graphique et valorisation visuelle

Afin de garantir à nos partenaires, clients et collaborateurs une expérience d'apprentissage moderne et dynamique, le Digital Learning Specialist est également responsable de :

* Produire des visuels, miniatures, infographies et animations
* Garantir une identité visuelle moderne, cohérente et inspirante
* Collaborer avec le Marketing pour renforcer l'impact visuel

* Formation supérieure Bac +3 à Bac +5 en ingénierie pédagogique, digital learning, communication multimédia, ou sciences de l'éducation
* Au moins une expérience significative dans le e-learning / la formation professionnelle
* Solide culture visuelle et maîtrise d'outils de création graphique
* Capacité à vulgariser des contenus techniques complexes
* Excellente maîtrise du français et de l'anglais