Chargé de Déploiement Applicatif H/F DCS Easyware

Chez DCS, nous accompagnons les établissements de santé dans la mise en oeuvre de solutions numériques utiles, efficaces et adaptées aux réalités du terrain.Dans ce cadre, nous recherchons un(e) Chargé(e) de déploiement applicatif pour intervenir au plus près des utilisateurs et garantir le succès des projets de déploiement.Vos missions :
- Comprendre les besoins et les usages des utilisateurs à travers des échanges réguliers avec les équipes terrain
- Identifier les attentes fonctionnelles et les contraintes métiers propres au secteur de la santé
- Accompagner le déploiement des solutions applicatives dans les établissements
- Assurer la formation des utilisateurs et favoriser une prise en main fluide et durable des outils
- Réaliser la recette fonctionnelle et produire la documentation
- Participer à la validation fonctionnelle des évolutions applicatives
- Réaliser les tests fonctionnels et formaliser les résultats
- Rédiger et maintenir les documentations utilisateurs
- Mettre à jour les manuels utilisateurs en lien avec l'éditeur du logiciel
- Réaliser le support applicatif de niveau 2
- Analyser, qualifier et résoudre les anomalies ou dysfonctionnements
- Tester et proposer des solutions correctives ou escalader vers le niveau 3 lorsque nécessaire