Les missions du poste

Dans le cadre d'un surcroît d'activité lié à une migration informatique en Belgique, nous recherchons un(e) Gestionnaire Client expérimenté(e) maîtrisant impérativement le flamand et le français (écrit et oral) pour renforcer notre équipe et prendre en charge partiellement un portefeuille de clients professionnels belges.

Vos missions principales :

· Assure la gestion et le suivi des demandes Clients sur leur contrat : envoi des documents contractuels, facturation, décompte, questions diverses, suivi des fins de contrats.

* Analyse des dossiers clients (impayés, solvabilité, risques).
* Relances multicanales des impayés (téléphone, email, SMS, courrier)
* Suivi des reportings périodiques
* Participation aux réunions de suivi
* Assurance de la bonne imputation des règlements, le suivi des comptes d'attente et du rapprochement bancaire en liaison avec le service comptabilité.

Vous collaborerez étroitement avec les équipes commerciales, crédit, contentieux, modifications et comptabilité.

Poste à pourvoir immédiatement, basé sur Paris et pour une durée de 7 mois.

Rémunération comprise entre 40 et 45K€ annuel brut.

Vous êtes impérativement bilingue Français/Flamand.

Vous possédez une expérience de minimum 3/5 ans d'expérience réussie en dans une société de leasing ou une banque, à un poste similaire en recouvrement et en gestion d'un portefeuille clients professionnels.

Vous avez une expérience confirmée dans la relation et gestion des demandes clients

Une connaissance des produits et politiques de financement/leasing, les calculs financiers

Une solide maîtrise des outils tels qu'Oracle et Salesforce, pack bureautique.

FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un des acteurs principaux du leasing en France, un Gestionnaire Recouvrement Bilingue Néerlandais F/H dans le cadre d'une mission de 7 mois, en CDD.