Responsable Adjoint du Service Accueil et Accès aux Droits Hôtel Socila et Samu Social H/F

Communes

Compétences professionnelles et techniques
- Gestion d'un service et assurer son bon fonctionnement
- Développer la polyvalence au sein de l'équipe
- Appui et conseils aux agents sur le traitement des dossiers
- Entretenir le partenariat en assistant aux réunions des partenaires oeuvrant dans le domaine de l'insertion sociale
- Connaissance de la règlementation en matière sociale, des missions et du fonctionnement du CCAS et périmètre d'intervention des partenaires
- S'assurer de la mise en place d'une réponse adaptée aux besoins des usagers
- Capacité à mobiliser un réseau afin de trouver des solutions adaptées aux différentes situations
- Conseils, orientations et prise en charge des personnes en difficultés sociales

Compétences relationnelles
- Savoir manager et motiver une équipe de travail, capacité à encadrer et animer des équipes et à rendre compte à la hiérarchie
- Esprit d'initiative et disponibilité
- Respect d'autrui, travail en équipe, sens de l'écoute, discrétion professionnelle
- Savoir gérer les situations de stress et de conflit
- Conserver neutralité et objectivité face aux situations sociales précaires
- Respect des règles éthiques et déontologiques, sens aigu du service public

Capacité d'expertise (missions spécifiques)
- Enquêtes sociales auprès des familles sollicitant la Médaille de la Famille
- Elaborer les documents relatifs à l'activité du service : bilans d'activités, tableaux de bord, statistiques
- Capacité à animer des réunions, à mettre en place des actions de prévention et de sensibilisation dans le cadre du réseau d'accompagnement des violences familiales
- Savoir tenir une régie
- Interlocuteur de la CAF de l'Aisne pour les habilitations informatiques