Agent de Médiation Spécialisée - Fort-De-France H/F

Communes

Prévention des conflits : Intervenir auprès des citoyens pour désamorcer les tensions dans l'espace public et prévenir les
conflits de voisinage ou incivilités.
Assurer une présence rassurante : Effectuer des rondes régulières dans les quartiers pour renforcer le sentiment de sécurité et
favoriser la tranquillité publique.
Médiation sociale : Faciliter le dialogue entre les citoyens et les services municipaux pour résoudre les situations conflictuelles
ou de nuisance.
Information et sensibilisation : Informer les habitants sur les règles de civisme, les réglementations locales, et les
comportements à adopter pour maintenir la tranquillité publique.
Coordination avec les services de sécurité : Collaborer avec la police municipale, les services sociaux et les autres acteurs
locaux pour signaler les situations à risque et apporter des solutions adaptées.

- Assurer une présence préventive et rassurante dans les espaces publics, équipements municipaux ou quartiers sensibles.
- Faciliter le dialogue entre les usagers, les habitants et les services de la collectivité pour prévenir les conflits.
- Repérer les situations de tension, de vulnérabilité ou d'incivilités et intervenir de manière adaptée.
- Accompagner les personnes en difficulté vers les services sociaux, éducatifs ou administratifs compétents.
- Participer à des actions de prévention, de sensibilisation et de cohésion sociale en lien avec les partenaires locaux.
- Rendre compte de son activité à travers des rapports, alertes et observations de terrain.