Product Owner 75 H/F GSA Healthcare

Dans le cadre de son développement, le Groupe GTH crée un poste de Product Owner.

DESCRIPTION DU POSTE

Rattaché(e) à la Responsable de Projets digitaux du Groupe GTH, le/la Product Owner travaillera de manière transverse sur les projets et solutions concernant les entités du Groupe.

Il est responsable de la définition, de la priorisation et de la gestion des fonctionnalités des produits/projets qu'il pilote, en collaboration avec les équipes internes (DSI, Dev, Data, Marketing, Design, ...).

Il est garant de la réussite des projets et de la qualité d'un produit fini fidèle aux besoins des utilisateurs et porteur d'une valeur Business.

Le Product Owner maîtrise la méthodologie Agile et est familier avec les pratiques en Lean Management. Il sait mettre en place et garantir le respect de la méthodologie au sein des équipes.

Le Product Owner pourra être amené à travailler sur des sujets variés : solutions en B2B (ex. plateforme de services pour les professionnels de santé), en interne (ex. référentiel produits) ou sur des projets d'innovation.

La Direction du Digital prône la diversité des projets pour chacun de ses collaborateurs et est à l'écoute de leurs préférences et thématiques de prédilection.

Missions :

1. Piloter la réflexion autour des produits digitaux en phase de Conception (Discovery)
Ò Elaborer et communiquer une vision produit claire en ligne avec la stratégie de l'entreprise
Ò Identifier les opportunités d'amélioration d'un produit Digital de son portefeuille et d'évolution de nouvelles solutions
Ò Orchestrer la phase de conception, en collaboration avec les différentes parties prenantes
Ò Être force de proposition sur le besoin d'un point de vue graphique et en accord avec les travaux des contributeurs UX/UI

2. Orchestrer la phase de Développement (Delivery) de ses produits digitaux
Ò Gérer le backlog des produits digitaux de son portefeuille et le prioriser
Ò Coordonner les travaux de développements en lien avec l'équipe technique
Ò Effectuer les tests nécessaires pour garantir la qualité de la livraison à la fin de chaque sprint

3. Gérer la vie des produits digitaux de son portefeuille post-lancement (Run)
Ò Recueillir et identifier les axes d'amélioration en termes de fonctionnalités et parcours clients et les prioriser pour les inclure dans une phase de conception
Ò S'assurer que le produit digital est toujours conforme aux besoins des utilisateurs via des tests utilisateurs ponctuels

4. Piloter les prestataires sur les projets concernés et contrôler la qualité des livrables
Ò Tester et approuver les livrables avant mise en production, via un cahier de tests fonctionnels
Ò Remonter les alertes (budget, planning, qualité), lorsque nécessaire

5. Définir des indicateurs clés de succès sur les projets et garantir leur réussite
Ò Mettre en place des KPI et OKR de la Conception au Développement, et ce sur différentes thématiques (satisfaction client, Change, qualité de la donnée...)
Ò Mettre en place les actions nécessaires en accompagnement au changement au cours de ses projets
Ò Suivre ces indicateurs tout au long du projet et même post Mises en production
Ò Reporter aux sponsors et stakeholders sur l'avancement des indicateurs