Les missions du poste

Description du poste :

Manager E-Commerce / Drive (H/F)

Intermarché - Saint-Jean-d'Illac
CDI - 39h
Salaire : à partir de 2 306,14 € / mois sur 13 mois

Rejoignez une équipe motivée et participez à l'amélioration et à l'optimisation de notre service E-commerce Drive.

Intermarché Saint Jean d'Illac renforce son équipe e-commerce et nous recherchons un Manager E-commerce Drive prêt(e) à prendre les rênes d'une activité en évolution, à structurer l'organisation et à impulser une vraie dynamique au quotidien.

Si vous aimez les missions variées, le terrain, le management et les projets qui avancent, ce poste est fait pour vous.

Vos missions

- Piloter l'activité Drive : préparation, retraits, délais et qualité de service.
- Optimiser les flux, la réserve et les méthodes de préparation.
- Gérer le back-office : commandes, ruptures, substitutions, suivi qualité.
- Manager l'équipe : intégration, formation, animation, accompagnement.
- Garantir une expérience client irréprochable : accueil, conseils, gestion des litiges.
- Suivre les indicateurs et proposer des actions d'amélioration continue.

Le profil recherché

Profil recherché

- Expérience Drive / e-commerce en grande distribution.
- Organisation, rigueur, sens du service client.
- Leadership, autonomie et aisance informatique.
- Envie de participer au bon développement d'un service.

Infos complémentaires

Nos avantages :

- Mutuelle d'entreprise
- 13 -ème mois

Si vous êtes motivé(e), engagé(e) et prêt(e) à relever de nouveaux défis, rejoignez notre entreprise en pleine croissance, où vous aurez un rôle important à jouer.

Les étapes de recrutement

Les étapes de recrutement peuvent varier selon l'offre à laquelle vous postulez.

Sélection des CV par les RH : compétences, expériences et adéquation au poste.
Entretien téléphonique ou en ligne pour les candidats présélectionnés.
Entretien en face à face : avec les responsables opérationnels et RH.
Évaluation de compétences : tests, mises en situation, études de cas pour certains postes.
Proposition d'emploi aux candidats retenus : poste, rémunération, avantages et conditions.